Doradca Klienta z j.angielskim i j.holenderskim

Opis

Personnel Group Sp. z o.o. (nr cert. 20388) jest agencją zatrudnienia należącą do grupy Personnel International, działającej na międzynarodowym rynku już od ponad 16 lat. Zatrudniamy pracowników w Polsce i za granicą. Za naszym pośrednictwem pracę znalazło już blisko 48 tysięcy pracowników o różnym stopniu kwalifikacji zawodowych.

Aktualnie dla naszego klienta – dużej międzynarodowej firmy logistyczno-spedycyjnej poszukujemy pracownika na stanowisko:

Doradca Klienta z j.angielskim i j.holenderskim/
Customer Service Advisor - Katowice
nr ref. 2/133/05/21
Dane do Kontaktu:
k.malec@personnel.com.pl
Tel.506 138 544

MIEJSCE PRACY: KATOWICE – centrum
(w okresie próbnym Gliwice - centrum)

Opis stanowiska:
- telefoniczna i mailowa obsługa klientów firmy,
- zapewnienie zdalnego wsparcia merytorycznego, udzielanie pomocy w rozwiązywaniu ewentualnych problemów klientów firmy,
- obsługa infolinii przychodzącej; e-mail; chat;

Wymagania:
- bardzo dobrą znajomość języków obcych: j.angielski, j.niderlandzki – C1
- dyspozycyjność w pełnym wymiarze czasu pracy (od pn.-pt. 40 godz. tygodniowo)
- zorganizowanie i samodzielność w działaniu
- komunikatywność i otwartość

Mile widziane:
- doświadczenie w obsłudze klienta
Oferujemy:
- atrakcyjne wynagrodzenie
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub umowę zlecenie dla studentów
- praca mieszana: infolinia przychodząca; e-mail; chat
- praca dla międzynarodowej, dużej firmy logistyczno-spedycyjnej
- praca w małym, 25 osobowym zespole - nie będzie to duży open-space
- wysoki standard pracy,
- partycypacja w kosztach ubezpieczenia, Karta Multisport, Karta Medyczna
- szkolenie przygotowujące do pracy w j.angielskim
- możliwość zdobycia cennego doświadczenia zawodowego
Pragniemy poinformować, iż administratorem podanych przez Panią/Pana danych osobowych jest Personnel Group Sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Zwycięstwa 52a w Gliwicach.
Do aplikacji prosimy obowiązkowo  załączyć klauzulę następującej treści:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji aktualnej rekrutacji(zgodnie z  Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanym dalej ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO)” .
Jednocześnie informujemy o możliwości dobrowolnego zamieszczenia poniższej klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do przyszłych procesów rekrutacji (zgodnie z Ustawą z Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanym dalej ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO). Zgoda jest dobrowolna ale obowiązkowa w przypadku chęci uczestniczenia w przyszłych procesach rekrutacyjnych.”
 
Ponadto, informujemy, że przysługuje Pani/Panu prawo żądania dostępu do danych osobowych dotyczących Pani/Pana osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych, jak również prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w dowolnym momencie.